如何深啃澳洲肉骨头
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澳大利亚,资本主义高度发达国家,南半球经济最发达的国家和全球第12大经济体、全球第四大农产品出口国,是多种矿产出口量全球第一的国家。
澳大利亚也是世界上放养绵羊数量和出口羊毛最多的国家。澳大利亚人口高度都市化,近一半国民居住在悉尼和墨尔本两大城市
(这些资料你网上都能看到,只是基本信息)
澳洲客户主要关注点
澳洲客户一般比较有礼貌,幽默,给人很随和的感觉。喜欢晒自己家人的照片,分享温暖与快乐,常常跑去度假,偶尔找不到人,不要着急,打个电话问问,别为了确认订单猛催订金,隔三差五的问问就行了,免得引起反感。
忠诚度5星,只要不出现重大问题或差距的,一般不会轻易更换掉现有供应商。
更重视产品的品质,包装和售后服务意识,价格敏感度适中,不会像印度客户那样玩命的砍,尊重双方利益。如果产品质量出现问题,那么哪怕问题最终得到解决,在客户心理也会对你的印象大打折扣,那么你就危险了。
部分可能会谈产品包销,还有周期产品更替。
因为很多公司运营在线商城,商城设置了7天或者1个月产品体验期无条件退货等条款。
很多还会有贴牌和产品细节二维码制作要求,便于自己的Branding和大商场兜售。
维护客户很重要,不要有了新客户,忘了老客户,时不时找老客户聊聊(即时通讯),一些年纪大的客户不怎么用即时通讯,顶多来个Facebook,像这样的你可以关注一下对方动态,评论、点个赞神马的。
采购的东西也比较杂,适合很多行业去开发
2016年采购产品份额
澳大利亚区域分布
澳洲最佳发信时间
09.00-17.30
如何精确你的营销区域(举个例子)
https://trends.google.com
利用谷歌趋势可以观察到一些主关键词搜索下的覆盖面,大致判断在哪个州更加适合推销业务
澳大利亚进出口要求
https://www.business.gov.au/info/run/import-and-export
还有一点就是,你可以给客户申请中澳FTA(Free Trade Agreement)原产地证(海关即可办理),帮助客户减免税。
1.
http://australia-business-directory.com/
2.
https://aussiebusinesses.com/
3.
https://www.aussieweb.com.au/
4.
http://www.aubizs.com
5.
https://abnreport.com.au
(查看澳洲客户abn码)
6.
https://www.yellowpages.com.au
7.
https://www.whitepages.com.au
8.
https://www.yell.com
9.
http://bloo.com.au/
10.
http://www.australian-companies.tsetso.info/
11.
https://www.ozbusiness.com.au/
12.
https://picclick.com.au
13.
au.mofcom.gov.cn
如何定位客户可以参考之前的分享篇章:
PS:以上所讲的是一个思维模式,不要把你的思路封死在单一途径或者单一语种,师傅领进门,修行看个人
又是看了就走?
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